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Nuestro blog llega a su fin, al menos por ahora. La experiencia ha sido muy interesante para nosotras y queremos agradeceros el interes que habeis demostrado estos dias a traves de visitas y comentarios.

Recordad que la comunicacion no tiene fronteras entre empresas, y mucho menos entre personas.

Un saludo de: Rebeca, Raquel, Laura y Elena.

El Ministerio de Sanidad y Consumo ha lanzado una nueva campaña dirigida a los inmigrantes fundamentalmente ya que son el 9´9 % de la población, para orientarles sobre el uso del preservativo y evitar la propagación del síndrome de inmunodeficiencia adquirida, es decir, el sida. El 33 % de nuevos contagios vino de inmigrantes entre 2003 y 2005, por ello bajo el lema “El sida no entiende de culturas, fronteras o colores” presenta esta campaña, que no es la primera, sino que se suma a otras anteriormente presentadas. Una de las ventajas principales con las que cuenta esta iniciativa es que a parte de la lengua oficial del Estado, se presenta en otros nueve idiomas con el objetivo de eliminar la barrera idiomática que se considera como un factor determinante que no ha ayudado en absoluto a la concienciación sobre este grave problema, lo que ha desembocado en un desconocimiento general sobre los pasos a seguir para la prevención de esta enfermedad.

Con el fin de concienciar al colectivo inmigrante residente en nuestro país el Ministerio de Sanidad propuso ya el año pasado una campaña para incrementar las donaciones en este grupo. España es un país modelo en lo que respecta a las donaciones ya que poseemos la tasa más elevada del mundo consiguiendo entre 33 y 35 donantes por millón de población, no obstante, se quiere aumentar un 20% con el objetivo de alcanzar los 40 donantes por millón de habitantes, propuesta realizada por la Organización Nacional de Transplantes (ONT). A su vez Sanidad apoya esta propuesta alegando por la ruptura de un techo de cristal que permita aumentar el número de donantes a pesar de que en España estemos muy por encima de la media europea que es el 17´1%. Sin embargo, 5.000 personas esperan anualmente un órgano.

Para conseguir el objetivo anteriormente planteado se han llevado a cabo varias estrategias para alcanzar el propósito promovido, y por ello han decidido: mejorar la formación de los profesionales, potenciar la donación en vivo y a corazón parado plantándola sobre todo en todos los casos posibles y una que nos interesa especialmente que es fomentar la práctica entre los inmigrantes.

Consistirá en una campaña divulgativa específicamente para este colectivo debido a que representan un 10% de los donantes, coincidiendo paralelamente a las personas extranjeras que en estos momentos habitan en España, enfocándola aún más a los inmigrantes la campaña se desarrollará en sus lenguas de origen, centrándola en la donación de órganos de cadáveres y no en el fomento de transplante entre vivos, de este modo servirá como un programa de formación a fin de “inculcar la cultura de la donación entre las minorías étnicas y religiosas” según afirmó Rafael Matesanz el director de la ONT.

Apoyando esta iniciativa unos días atrás se celebró en Madrid el simposio “Nuevos retos en la donación de órganos” organizado por el secretario general de Sanidad Jose Martínez Olmos denominándole ¿Cómo podemos mejorar?, promovido también por la ONT, por lo cual su director Rafael Matesanz presentó el simposio afirmando lo siguiente: “Hay que destacar la contribución que están haciendo los inmigrantes, un colectivo que supone el 10% de nuestros donantes”.

 

 

           Es por todos conocido la existencia de una nueva realidad social y demográfica, por ello comienza a tenerse en cuenta el concepto de “marketing étnico”, el mercado describe y las empresas captan la idea. Debido a esta tendencia que crece cada día más, las industrias se conciencian de la necesidad de adaptar sus promociones y su publicidad con el fin de conseguir que este sector, que aumenta en una clara línea ascendente, se vea seducido por marcas locales que venden productos típicos de los países de cultura hispana y no solo opten por marcas que provienen se sus países se origen. Esto requiere una alta creatividad para desarrollar un lenguaje muy especial y por ello los medios de comunicación piensan en estrategias para proyectarse a estos segmentos de población, poco explorados aún. El Grupo Prisa ha comprado recientemente los derechos de explotación de programación de 690 AM a Citicasters, que se emite al sur de California donde viven aproximadamente 11.9 millones de personas de ascendencia u origen hispano, lo que significa casi un tercio de la población total de EEUU.

           Otra iniciativa es la de la Cámara de Comercio Hispana de los EE. UU que se han aliado para que los miembros de la USHCC puedan mantener comunicaciones digitales móviles en la red nacional de Nextel bajo el programa “Equípese para trabajar”, por cada activación de este programa, Nextel hará una donación al Hispanic College Fund (Fondo Universitario para Hispanos).

            Ethnical Consultants es la primera empresa dedicada al marketing étnico y va más allá afirmando que los inmigrantes son considerados como un conjunto y no es así ya que se trata de un colectivo heterogéneo y no se contacta de igual forma con personas de diferente procedencia, a la hora de hacer publicidad hay que distinguir entre las diferentes nacionalidades.            

           Esta empresa ha lanzado al mercado la “Caravana Étnica” consistente en un recorrido por diferentes localidades ofreciendo a estos colectivos una promoción específica. Está formada por ejecutivos de varias nacionalidades facilitando de este modo el conocimiento de sus necesidades de una forma más sencilla ya que al compartir tanto su idioma como su lenguaje es más sencillo acercarse a ellos y conocer los símbolos y hasta los colores que utilizan en la comunicación y que son esenciales para marcar la diferencia.

             Cuenta con expertos en marketing de inmigrantes y es una empresa referente en este campo y a través del Street Marketing promotores étnicos ofertan a sus compatriotas los productos consiguiendo que confíen en la marca porque se sienten más cercanos a ella y los llevan directamente a los puntos de venta para que consuman sus productos o servicios. También llevan a cabo propuestas para imagen visual de campañas dirigidas a estos nuevos consumidores.

           Se podría afirmar que el lema principal sobre el que se basa esta empresa es que los hispanohábitos de consumo hay que observarlos con lupa, y a raíz de esta afirmación se nos plantea la siguiente pregunta: ¿Evolucionará de su mano la publicidad? 

            Teniendo en cuenta que la banca es uno de los sectores en los que más resalta la integración de la población extranjera en nuestro país. Conocedores de este proceso, los bancos conscientes de la urgencia que representa conseguir a este numeroso grupo de clientes sin más dilación ponen en funcionamiento servicios específicos para ellos haciéndoles más sencillos sus trámites bancarios.

            El Banco Santander pone a disposición de los inmigrantes envíos de dinero gratis a sus países con el siguiente eslogan: “Si eres inmigrante, en el Banco Santander estamos de tu parte”. Con una nómina domiciliada o una hipoteca contratada obtendrán a parte de los envíos gratis a su país a través de Latinoenvíos con rapidez y seguridad, ventajas como no tener comisiones de servicio indefinidamente, descuentos en grandes compañías de hasta el 25% y la tarjeta 4B International Express gratis.

Por su parte el BBVA inició el año pasado la apertura de 100 tiendas multiservicio “Dinero Express” para ofrecer productos y servicios a los inmigrantes como: envío de remesas, la prestación de servicios como viajes, seguros, agencia inmobiliaria, asesoría legal y búsqueda de empleo con un amplio horario.

El consejero delegado de ‘Dinero Express’, Miguel Ángel Muñoz, explicó que supone «dar un nuevo paso» en la estrategia del BBVA  y añadió que «El impulso de ‘Dinero Express’, se enmarca dentro del plan global del grupo para dar servicios a nuevos segmentos de población, como el colectivo de inmigrantes».

También el Banco Popular refuerza sus servicios para inmigrantes y lanzó hace unos años un servicio de transferencias llamado Trabex para reforzar el envío de remesas a fin de elevar un 10% el número de clientes inmigrantes y estudió ofrecer hipotecas para inmuebles en el país de origen del titular.

A su vez La Caixa también optó hace un tiempo por el lanzamiento de la tarjeta International Transfer que permite realizar transferencias internacionales en sus cajeros, especialmente dirigido a los residentes extranjeros en España, además de retirar o ingresar dinero en la cuenta del cliente.

Por último BanCorreos, el servicio financiero de Correos y Deutsche Post, ha lanzado una cuenta dirigida a la población inmigrante que ofrece seguros de repatriación gratuitos, sorteos de pasajes a su país. Esto se complementa con servicios que ya ofrecía Correos orientados a la población inmigrante como envío de dinero, paquetes y locutorios.

      

¿Por qué aun no se ha creado?

CBS Outdoor, división de publicidad exterior del grupo multimedia CBS Corporation, ha anunciado el lanzamiento de un circuito de soportes de publicidad exterior que tiene como target a la población inmigrante. Es una estrategia de la compañía para fomentar estos productos, al igual que ha hecho la Agencia Minority en especializarse en publicidad para extranjeros, coincidiendo ambas en que los medios étnicos son fundamentales. Ya que de acuerdo con el INE, la población extranjera está aumentando anualmente un 20%, lo que supone que para el año 2015, el 27,4% de la población española será inmigrante.

Antes de su lanzamiento han analizado las zonas geográficas donde se asienta mayoritariamente la comunidad inmigrante así como su estilo de vida y han seleccionado 300 espacios de publicidad exterior en la ciudades españolas donde se concentra el 69% de su público objetivo: Madrid, Cataluña, Murcia, Comunidad Valenciana y Andalucía.

“La creación del circuito Mundi responde a la creciente necesidad de focalizar las campañas a grupos sociales concretos como es la población inmigrante. Con esta iniciativa queremos ofrecer a nuestros clientes un soporte de valor añadido que les permita diseñar sus campañas de forma más efectiva”, señalo Pablo González, director general.

De acuerdo con esto podemos señalar que el circuito se basa a su vez en cinco circuitos:

• el business class (impactar a consumidores de alto nivel adquisitivo),

• accesos (dirigido a la población activa),

• gran consumo (accesos a centros comerciales y ocio),

•  el circuito joven (zonas de ocio, universidades, polideportivos)

• y por último el circuito kids (sector infantil)

Referente a la Agencia Minority su mayor cliente es Coca Cola, quién hace un año introdujo dos productos que comercializa en: -Ecuador “Fioravanti” bebida gaseosa de fresa líder en Ecuador distribuida tan sólo en Madrid. Y en: -Marruecos “Hawai” refresco de frutas típico de Marruecos que se vende en Barcelona. Su estrategia se ha centrado en publicaciones y comunicación directa  a través, de eventos deportivos o religiosos.

 

Organismo permanente de investigación sobre la población inmigrante.

Este organismo tiene como objetivo, el beneficio del conjunto de la sociedad ante uno de los fenómenos más recientes y transversales, y que, según dicen, correctamente planteado, puede ser una fuente de riqueza para nuestra convivencia: “el derivado de la inmigración que desde hace años toma a nuestro país como destino, y que debe hacernos plantear que el concepto de sociedad debe englobar a todas las personas que tienen su residencia en nuestro país, con independencia de su nacionalidad.

Al mismo tiempo, procuran la cercanía de la Administración española a los muchos españoles que viven fuera.

Por otro lado, la creación del  Observatorio Permanente de la Inmigración es un órgano colegiado de consulta,  recogida de datos, análisis, estudio y difusión de la información y asesoramiento, adscrito al Ministerio de Trabajo y asuntos sociales, a través de la Dirección General de Integración de los Inmigrantes y Emigración.

El observatorio tiene como fuentes de información estadísticas, publicaciones e investigaciones sobre migraciones, encuestas etc.

Dentro de este organismo por la integración del inmigrante se ha creado un seminario el 13 y 14 de diciembre el titulo es “Proyectos migratorios”. Al igual, que encuentros dirigidos a las Entidades Locales que se celebrara los días 28,29 y 30 de noviembre en Madrid. O incluso Jornadas.

           Por otro lado, ha creado una nueva campaña bajo el lema “Con la integración de los inmigrantes todos ganamos”.

Además, el Gobierno  de España y la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) lanzan una campaña en Senegal contra la migración ilegal, bajo el lema”No arriesgues tu vida para nada tu eres parte del futuro de África” se alerta sobre los riesgos de la travesía y la inutilidad del viaje.

La iniciativa incluye anuncios en medios de comunicación, así como acciones con organizaciones no gubernamentales y líderes de opinión.

¿España es xenófoba o no?

Las encuestas reflejan que la sociedad ha incorporado sin grandes sobresaltos el mayor flujo de inmigración que ha habido en nuestro país. Pero, algunas agresiones, las dificultades de convivencia y la competencia por servicios como las urgencias empiezan a mostrar otro panorama.

Este racismo es denominado por los expertos de “baja intensidad” y se basa en la percepción del otro como alguien que te puede crear problemas un ejemplo es, lo que piensan los españoles de clase trabajadora, ven amenazados sus privilegios por una clase aún más necesitada que ellos y ello conlleva, a generalizar que son maleducados y delincuentes.

Las encuestas también demuestran, que el 59% de los españoles cree que los inmigrantes “lastran los salarios” pero por otro lado, una encuesta realizada por el Observatorio Español de Racismo, el 65% ve positivamente la llegada de personas inmigrantes.

Aunque como se puede observar, día a día y en plena calle, la xenofobia se dispara allí donde más inmigrantes hay.

En muchos Ayuntamientos de España o Grupos sociales se han creado plataformas con un argumento agresivo  contra los extranjeros, es decir, con un mensaje claramente xenófobo.

La comunidad latinoamericana es una de las que ha expresado que teme una oleada racista. Según Carlos Piegari, Coordinador de jóvenes en Fedelatina “los medios están utilizando a los Latin Kinas como mercancía.” Y no todos los latinos son violentos.

La agresión a la menor ecuatoriana en Cataluña es un hecho evidente de las acciones de racismo que tuvo lugar el 7 de Octubre en un tren.

Las imágenes, que aparecieron en los diferentes medios de televisión y en los periódicos se ven claramente como primero la pellizcaba en un pecho, luego le da un golpe en la cabeza y a continuación se aprecia como le da una patada en la cara. Y en todo momento, el agresor no deja de insultarla llamándola “inmigrante de mierda”.

Sergi Xavier alego a los medios de comunicación que no recordaba lo sucedido porque estaba muy borracho aunque la periodista Nuria García tiene razón, “como podía estar tan ebrio y no se tambalease e incluso pudo darle una patada”. También, dijo que no es racista ni nada, como dicen casi todos los españoles.

 

Otro caso es el que se produjo hace pocos meses, Miwa Buene, congoleño que quedo tetrapléjico tras recibir una paliza de un individuo que le gritaba “¡mono de mierda¡

El último caso y con el que se ha dado la voz de alarma sucedió, en el metro de Madrid durante un enfrentamiento ente neonazi y jóvenes de extrema izquierda, en el cual hubo una muerte.

Queridos papas. Espero que al recibo de la presente se encuentren bien. El lunes sin falta les llega la plata para la computadora de Osvaldito. Por aquí me va muy chévere, vivo en un departamento en el puritito centro, es del barrio histórico. No se pueden imaginar lo bonito que es esto. Aquí a nuestros paisanos nos respetan mucho. Dices que eres de allá y nos abren todas las puertas. Hay tantos lugares lindos para trabajar…y cada semana cambio de empresa. Si me vieran estarían muy orgullosos. Estamos bien por acá, con los guambras nos lo pasamos loca. Y los domingos vamos al fútbol. Me hice socio del mejor equipo de acá, lo ganamos todo. Te sientes grande en esa cancha. Me despido con un fuerte abrazo”. 

Lo que acabas de leer podría ser una carta cualquiera de un inmigrante a su familia contándole la vida tan agradable que ha encontrado en España. En efecto se trata de una carta, pero que forma parte de uno de los anuncios más entrañables del Atlético de Madrid a los que tan acostumbrados nos tienen. Sin embargo, la realidad reflejada en las imágenes muestra todo lo contrario: como una sociedad discrimina a una persona solo por su raza, y como esta misma sociedad se aprovecha de ella mediante la explotación y trabajos temporales. La vivienda no hace otra cosa que empeorar aún más esta situación. En cambio el inmigrante, no solo no se derrumba sino que para afrontar la realidad de la vida se aficiona al fútbol. Al mejor equipo del mundo, al que gana todo, momento en el cual imágenes y narración vuelven a ser totalmente opuestas.

Para contar esta historia, porque es más que un anuncio, se utiliza como importante recurso la música, tranquila y pausada pero que transmite cierta tristeza y empatía por el protagonista ya que en la mayoría de las escenas aparece solitario. Destacan las imágenes usadas, que nos hace ver tal como somos mediante gestos de rechazo y dureza hacia quien busca una vida mejor.

Apelar a la emoción no solo es el objetivo principal, sino también la mejor forma de llegar a un publico, ya que el Atlético de Madrid siempre se ha definido como algo que va más allá de un equipo, un sentimiento.

Así, una vez más, Sra. Rushmore, la agencia encargada de crear las campañas del Atlético, ha vuelto a crear un anuncio conmovedor y sentimental dotando al club de un estilo personal y diferente.

 Mientras hacemos la compra, paseando por los diferentes pasillos del supermercado podemos topar con productos que jamás hemos visto. Estos productos están dirigidos a un sector de la población que cada día crece más, la población inmigrante.

Estos establecimientos conscientes de las necesidades particulares de las nuevas y relevantes poblaciones de extranjeros residentes en España y atendiendo a la diversidad cultural que actualmente existe, han encontrado un nuevo sector de negocio, un nuevo público que demanda otros productos y servicios a los que hasta ahora estaban acostumbrados. Por ello muchos supermercados han decidido incorporar  a sus estanterías productos basados en la gastronomía de sus países de origen y cultura, con la finalidad de acercarles un trocito de su país.

Con esto pretenden adaptarse a los movimientos y tendencias de consumo de sus nuevos clientes.  

Un ejemplo de gran superficie que se ha adaptado a este movimiento es Carrefour, en donde podemos encontrar hasta 1.500 productos disponibles (latinos, ingleses, alemanes, portugueses y rumanos) en cada supermercado en función de su presencia en esa zona.  

A parte de estos grandes establecimientos, dependiendo de las ciudades, podemos ver como los inmigrantes están abriendo sus propios negocios dedicados a sus compatriotas, en donde éstos pueden encontrar una amplia variedad de productos venidos de su país. Este tipo de locales ofrece a este colectivo, no sólo unos productos que les acercan sus propios sabores sino que les introduce en un aura que les transporta a su país.

De todos los inmigrantes residentes en España, los latinos son los que tienen mayores medios especializados en emitir noticias de su país origen con 186 medios propios.

Aunque los medios de comunicación para inmigrantes no son una novedad en nuestro país, ya que en Mallorca hay un periódico para británicos en ingles, desde hace más de cuarenta años, y el diario Sur de Málaga publica una edición en ingles desde los ochenta.

La temática de estos medios está centrada en la problemática del inmigrante, su día a día, la ley de extranjería, actividades culturales y noticias de actualidad de sus países de origen.

La revista Lazo Latino fue referencia para muchos recién llegados, cuenta con más de medio millón de lectores con noticias sobre Latinoamérica, tratadas de forma diferente a los diarios españoles convencionales. Hoy es el primer semanario de España dirigido a Extranjeros.

Sí se puede, es otro semanario con ediciones en Madrid, Levante y Cataluña. Similar distribución presenta la revista Toumai, Raíz (centrada la ocio); estas revistas son gratuitas. 

La revista Latino les informa además, de una de sus actividades de ocio más importantes: los partidos de fútbol. Contenido que ocupa gran espacio al igual, que la información de servicios.

La radio y televisión también tienen un gran abanico en este sector. Radio Glandys Palmera es la más importante combinando música y boletines informativos. Otras emisoras son  Radio Latina FM 88 con el objetivo de alegrar la vida a los ecuatorianos, Fiesta FM, Tropican FM (Benidorm), Radio Pueblo Nuevo…

Otros muchos, optan por buscar un espacio en una cadena ya existente como es el caso de Mosaic informativo diario de 10´ en árabe, amazic y castellano, que se emite en Cataluña Cultura, Lo mismo sucede con los programa de televisión, unas doce cadenas locales acogen en Cataluña programas para inmigrantes.

La experiencia más importante es Canal Latino TV, que cumple 2 años. En sus primeras emisiones era casi exclusivamente musical, ahora es ya generalista. Emiten en varias ciudades españolas gracias a acuerdos con canales locales que les ceden su frecuencia.

Una característica común de estas empresas es la nacionalidad de su capital: generalmente español. Por supuesto, eso no ocurre con los trabajadores.

Claro esta, que componen un mercado emergente al que las empresas empiezan a prestar la atención que se merece aunque muchos españoles no opinan así, diciendo que si tienen tanto dinero para tener sus medios de comunicación se acabo eso de ayudarles. Creándose así, un debate entre la sociedad.